Descripción del puesto
¿Buscas trabajar en un lugar comprometido con el desarrollo integral de nuestro país?
¡BancoEstado es para ti!
Somos un-Banco que busca acompañar a las personas y empresas del país, creando soluciones financieras innovadoras, sostenibles e inclusivas que contribuyan al progreso de la comunidad. Creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen. Hoy estamos comprometidos/as en crear un entorno de trabajo donde la innovación, colaboración y el crecimiento profesional sean una realidad diaria para el desarrollo de nuestro país.
¿Qué harás en este rol?:
El/La Arquitecto/a de Automatización Multicanal será responsable de diseñar, implementar y mantener arquitecturas de automatización que permitan habilitar experiencias personalizadas a gran escala, asegurando la eficiencia, calidad y evolución continua de los journeys multicanal del Banco.
Tus principales desafíos serán:
- Diseñar journeys complejos y plantillas reutilizables para múltiples canales.
- Definir frameworks técnicos escalables que soporten personalización a gran escala.
- Construir, configurar y optimizar journeys en Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, AMPscript, SSJS). Trabajar en conjunto con TI para la configuración de workflows y eventos en AWS.
- Implementar y mantener integraciones entre SFMC, RTIM, AEM y el Datalake institucional.
- Definir y mantener estándares de naming, versionamiento y reutilización.
- Monitorear la salud de las automatizaciones, gestionando alertas y asegurando continuidad operativa.
- Ejecutar QA técnico: validación de datos, rutas, exclusiones, logs y funcionamiento integral de los journeys.
- Participar en instancias de post mortem e implementar mejoras preventivas y correctivas.
- Proponer y ejecutar optimizaciones para mejorar performance, escalabilidad y eficiencia.
- Evaluar nuevas capacidades tecnológicas y oportunidades de automatización avanzada.
Requisitos
Para tener éxito en esta posición necesitas:
- Formación en Ingeniería Informática, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Al menos 3 años de experiencia en automatización, integraciones tecnológicas y martech.
- Conocimientos en Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
- Manejo de AWS para configuración de eventos y workflows. Conocimientos en RTIM, AEM y modelamiento de audiencias.
Beneficios
Beneficios:
- Espacio accesible
- Subsidio escolar para hijos
- Subsidio educativo
- Capacitaciones y cursos
- Día de cumpleaños
- Seguro de vida
- Bono de desempeño
- Descuentos en productos
Nuestra propuesta:
- Iniciarás con un contrato a plazo fijo de 6 meses, con posibilidad de renovación a contrato indefinido, sujeto a una evaluación de desempeño al término del período.
- Tu jornada laboral será de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, en coherencia con nuestro compromiso por promover el bienestar de todas las personas que integran nuestro equipo.
¡Postula y súmate al #TalentoBancoEstado!
Esta oportunidad está alineada con nuestro compromiso de inclusión laboral. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección, no dudes en informarnos para asegurar tu participación en igualdad de condiciones.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
En BancoEstado trabajamos con propósito. Desde 1855 contribuimos al desarrollo del país, acercando la inclusión financiera a todas las personas. Hoy celebramos 170 años impulsando el progreso de Chile y de quienes lo hacen posible. Sé parte del Banco de todos y todas y transforma Chile desde tu talento. ¡Postula hoy y haz que tu carrera cuente!