Descripción del puesto

BancoEstado Cobranza se encuentra en búsqueda de Jefe/a Procesos Judiciales.

En BancoEstado Cobranzas valoramos la diversidad y promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas postulantes, fomentando un entorno basado en la escucha, el respeto y la colaboración.

El objetivo del cargo es liderar la gestión de la cobranza judicial optimizando flujos, controlando riesgos y asegurando el cumplimiento normativo y generar y analizar información clave para mejorar la eficiencia operativa, fortalecer la recuperación y gestionar adecuadamente las garantías estatales, el presupuesto y los equipos involucrados.

Principales Funciones:

- Supervisar de manera integral la gestión de los procesos de cobranza judicial, asegurando el cumplimiento oportuno de plazos, pautas y estándares definidos para mantener la eficiencia operativa del área.

-Coordinar el trabajo y la comunicación entre equipos internos y estudios jurídicos externos, promoviendo una operación colaborativa.

-Liderar el seguimiento y control de los procesos relacionados con garantías estatales, velando por su correcta tramitación, la trazabilidad de la gestión y la detección temprana de riesgos de pérdida.

-Identificar, evaluar y mitigar riesgos operacionales asociados a la operación judicial, asegurando la continuidad y confiabilidad de los procesos críticos.

-Consolidar y analizar información relevante sobre productividad, recuperación y cartera en riesgo, garantizando la calidad de los datos para apoyar decisiones estratégicas.

-Monitorear indicadores clave de desempeño judicial, elaborando reportes ejecutivos y tableros de control para mantener informada a la subgerencia y gerencia sobre el estado de la operación.

-Proponer estrategias operativas y acciones de mejora continua basadas en evidencia, fortaleciendo la eficiencia, segmentación y priorización de la cartera judicial.

-Administrar y controlar el presupuesto del área.

¡Esperamos tu postulación!

Requisitos

• Título profesional de Ingeniero/a Comercial, Civil Industrial, Administración de Empresas o afín.
• Al menos 5 años en cobranza y liderazgo de equipos.
• Dominio avanzado de MS Office.
• Manejo de Excel avanzado y Power BI.
• Conocimientos de legislación aplicados a la cobranza.